模倣品・非正規品に関するご注意 いつもmoff closet および Maison Clannieをご愛好いただきありがとうございます。 現在、弊社製品の模倣品（偽物）が非正規の販売ルートを通じて流通していることが確認されております。お客様が安心して商品をご購入いただくため、下記の通りご案内いたします。 1. 正規の販売ルートについて 弊社製品は以下の3つ正規販売ルートでのみ ご購入をいただけます。 表参道本店 有楽町マルイ店 公式オンラインストア（ECサイト） 上記以外の店舗やサイトで販売されている製品はECモールやフリマサービスを含めて、非正規流通品、または模倣品の可能性が極めて高いことをご留意ください。   2. 模倣品の流通と販売状況 現在、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonなどの大手オンラインモール、およびメルカリ、ラクマなどのフリマサイトを含む個人間取引プラットフォームにおいて、弊社製品を装った模倣品が出品されていることが確認されております。 弊社は今(2025年11月)時点でいかなる業者に対しても商品の卸売は一切行っておりません。「正規品を仕入れている」と謳う業者からのご購入はご注意ください。   3. 模倣品の特徴とお客様の不利益 非正規のルートで販売されている模倣品には、以下のような特徴が見受けられます。 商品画像と異なる粗悪な製品が届く 記載と異なる安価な素材が使用されている これらの模倣品をご購入された場合以下の様な不利益が発生いたします。 品質保証・サポートの対象外: 公式ECサイトや正規店舗以外でご購入された製品は、いかなる保証や交換、返品、修理などのサポートを一切お受けすることができません。 健康・安全上のリスク: 模倣品は、製品の安全基準を満たしていない粗悪な素材や塗料が使用されている可能性があり、健康被害や安全上のリスクを伴う場合がございます。 お客様におかれましては、正規販売ルートをご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

配送に関する重要なお知らせ：アメリカ合衆国およびカナダ向け配送一時停止について   いつもmoff closet および Maison Clannieをご愛好いただきありがとうございます。 2025年11月17日現在配送手段の問題、および関税等の問題によりアメリカ合衆国 および カナダへの国際配送を一時的に停止しております。 ご不便、ご迷惑を恐れ入りますがご理解の程をよろしくお願いいたします。 今後の再開について 現在、代替となる配送方法を検討・準備しております。再開時期につきましては確定でき次第、当ECサイトのお知らせにて改めてご案内いたします。 何卒ご理解とご協力のほどをお願いいたします。