お客様ともっと近くに。TikTok LIVE始めました。
Maison Clannie · Journal お客様ともっと近くに。TikTok LIVEという新しいつながり方 moff closetでは、最近TikTok LIVEを少しずつ始めています。私たち自身、まだLIVE配信には慣れないことも多いのですが、実際にやってみて感じたのは、TikTok LIVEは単に商品をご紹介する場所ではなく、お客様と新しい形でつながることができる場所だということでした。 お昼のモフ時間 TikTok LIVE ・ 毎日 12:15〜13:15頃 moff closet/Maison Clannie TikTok スタッフ アカウント TikTokをフォローする → 遠くにいらっしゃるお客様とも、その場で会話をしながら、実際の商品を見ていただいたり、色を比べたり、コーディネートを一緒に考えたり。これまで店舗でしていたような会話を、オンラインでもできる。そんな新しいお客様との関わり方として、TikTok LIVEを育てていきたいと思っています。 気になることがあれば、何でも聞いてください LIVEでは、商品についてのご質問はもちろん、 このモフには、どのサングラスが合いますか?」 この色とこの色を並べて見せてほしい」 前に見た商品はまだありますか?」 修理について相談したい」 など、気になることがありましたら、どうぞ気軽にお声がけください。購入するかどうかに関係なく、「ちょっと聞いてみたい」「実物を見てみたい」というだけでも大歓迎です。 毎日、お昼の時間に 現在、TikTok...