最后更新：2026年5月26日

- Maison Clannie Official- 运营本商店和网站（包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务），为您提供精心策划的购物体验（“服务”）。 - Maison Clannie Official- 由 Shopify 提供支持，这使我们能够提供我们的服务。本隐私政策描述了当您访问、使用服务、在服务上进行购买或其他交易或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如果我们的使用条款与本隐私政策发生冲突，则在个人信息的收集、处理和披露方面，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问本服务，您承认您已阅读本隐私政策并了解本隐私政策中所述的信息收集、使用和披露方式。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用“个人信息”一词时，我们指的是能够识别您或其他个人的身份或可以合理地与您或其他个人相关的信息。个人信息不包括匿名收集或经过匿名处理而无法被识别的信息。根据您使用我们服务的方式、您居住的地方以及在适用法律允许或要求的范围内，我们可能会收集或处理以下类别的个人信息（包括从此类个人信息中得出的任何推论）：

• 联系方式 这包括您的姓名、地址、帐单地址、送货地址、电话号码和电子邮件地址。
• 财务信息 包括信用卡、借记卡、金融账号、付款信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认和其他付款详细信息。
• 账户信息 这包括用户名、密码、安全问题以及各种设置和设置。
• 交易信息 这包括您查看过的商品、放入购物车的商品、添加到心愿单的商品、购买的商品、退货、换货、取消的商品以及过去的交易历史记录。
• 与我公司沟通的内容 这包括您与我们的通信中包含的信息，例如当您联系我们的客户支持时。
• 设备信息 包括有关您的设备、浏览器、网络连接、IP 地址和其他唯一标识符的信息。
• 有关预期用途的信息 这包括有关您与服务交互的信息，例如如何以及何时访问和导航服务。

个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

• 直接来自您 这包括当您创建帐户、访问或使用服务、与我们沟通或以其他方式向我们提供您的个人信息时。
• 自动通过服务 这包括当您使用我们的产品和服务或访问我们的网站时，通过 Cookie 和类似技术从您的设备收集信息。
• 来自我们的服务提供商 这包括我们外包特定技术的使用或代表我们收集或处理客户个人信息的情况。
• 来自我们的合作伙伴和其他第三方

如何使用您的个人信息

根据我们与您互动的方式以及您使用的服务，我们可能会将您的个人信息用于以下目的：

• 提供、定制和改进我们的服务 我们使用个人信息为您提供服务。这包括履行我们与您的合同、处理您的付款、履行您的订单、记住您的偏好和产品兴趣、向您发送帐户相关通知、处理购买、退货、换货和其他交易；这包括创建、维护和管理您的购物体验、安排送货、促进退货和换货、允许您留下评论以及推荐与您的购买历史相关的产品。这可能包括使用您的个人信息来更好地定制和改进我们的服务。
• 营销和广告 我们将您的个人信息用于营销和促销目的。这可能包括通过电子邮件、短信或邮政邮件向您发送营销、广告或促销信息，或根据您之前购买或添加到购物车的产品或服务或其他服务使用历史记录在服务内或其他网站上显示在线广告。
• 安全和欺诈预防 我们使用您的个人信息来验证您的帐户，提供安全的支付和购物体验，检测、调查和应对潜在的欺诈、欺诈、非法、危险或恶意活动，保护公共安全，并确保我们服务的安全。如果您使用本服务注册帐户，您有责任保证您的帐户凭据的安全。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他访问信息。
• 与客户沟通 我们使用个人信息为您提供客户支持，及时有效地回复您，并维持我们与您的业务关系。
• 法律原因 我们使用您的个人信息是为了遵守适用法律并响应合法的法律程序，包括执法机构和政府机构的请求。我们还用它来参与和调查民事取证程序、潜在或实际诉讼以及其他法律纠纷，并调查和执行可能违反我们的使用条款和政策的行为。

如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能会根据本隐私政策出于合法目的向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括：

• Shopify 以及代表我们提供服务的供应商和其他第三方（例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履行和运输）。
• 与我们的业务和营销合作伙伴一起为您提供营销服务和广告服务。例如，我们使用 Shopify 与第三方服务结合，根据您在不同商家和网站上的在线活动来支持个性化广告。 我们的业务和营销合作伙伴根据各自的隐私政策使用您的信息。根据您居住的地方，您可能有权指示我们不要共享您的信息，以便根据您在不同商家和网站上的在线活动进行有针对性的广告或营销。您可以行使选择退出（拒绝使用）这些用途的权利。 这里
• 如果您指示、请求或同意我们向第三方披露某些信息（例如，当我们向您运送产品或使用社交媒体小部件或登录集成时），我们将披露某些信息。
• 我们可能会在我们的附属公司或其他企业集团内共享它。
• 我们可能会披露与业务交易（例如合并或破产）有关的个人信息，以遵守适用的法律义务（包括响应传票、搜查令和类似请求），执行我们适用的使用条款和政策，并保护和捍卫服务和我们的权利，以及我们的用户和其他人的权利。

与 Shopify 的关系

该服务由 Shopify 托管，我们收集和处理有关您访问和使用该服务的个人信息，以便向您提供和改进服务。您向服务提交的信息将被传输并与 Shopify 和第三方（可能位于您居住国以外的国家/地区）共享，以便为您提供和改进服务。此外，为了保护、发展和改善我们的业务，我们使用某些 Shopify 增强功能，在您与我们的商店、其他卖家和 Shopify 互动时整合有关您的数据和信息。为了提供这些增强功能，Shopify 可能会使用我们收集的有关您与我们的商店、其他商家和 Shopify 互动的个人信息。在这些情况下，Shopify 负责处理您的个人信息，并将响应您的请求，行使您出于这些目的使用您的个人信息的权利。要详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息以及您可能拥有的权利，请参阅下文。 Shopify 消费者隐私政策 根据您居住的地方，您也许能够在这里行使有关您的个人信息的某些权利。 Shopify 隐私门户链接.

外部服务网站和链接

该服务可能包含由外部服务运营的网站和其他在线平台的链接。如果您通过链接访问不隶属于我们或不受我们控制的网站，请查看这些网站的隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不对此类网站的隐私或安全或这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性做出保证，也不承担任何责任。您在公共或半公共场所（例如外部服务的社交网络平台）提供的信息可能对该服务的其他用户以及该外部服务平台的用户可见，而我们或外部服务的使用不受限制。发布此类链接本身并不意味着任何认可或推荐，除非这些平台的内容或所有者/运营商在服务上明确标明。

儿童数据

该服务不针对儿童，我们不会故意收集您所在管辖范围内未满法定成年年龄的儿童的个人信息。如果您的孩子向我们提供了个人信息，并且您是父母或监护人，您可以使用下面的联系方式与我们联系，要求删除该信息。截至本隐私政策生效之日，我们并不实际了解“共享”或“出售”（根据适用法律的定义）16 岁以下个人的个人信息。

客户信息的安全管理及保存期限

请注意，没有任何安全措施是完美或坚不可摧的，我们不能保证“完美的安全”。此外，您传输给我们的信息在传输过程中可能不安全。我们建议您不要使用不安全的通信方式向我们传达机密或敏感信息。

我们保留您的个人信息的时间取决于多种因素，包括维护您的帐户、向您提供我们的服务、遵守我们的法律义务、解决争议以及执行其他适用的协议和政策。

您的权利和选择

根据您居住的地方，您可能拥有下述有关您的个人信息的部分或全部权利。然而，这些权利不是绝对的，可能仅适用于某些情况，并且在法律允许的情况下，我们可能会拒绝您的请求。

• 访问权/知情权 您可能有权请求访问我们持有的有关您的个人信息。
• 删除权 您可能有权要求我们删除我们持有的有关您的个人信息。
• 更正权 您可能有权要求我们删除我们持有的有关您的个人信息。
• 数据可移植性的权利 您可能有权收到我们持有的有关您的个人信息的副本，并在某些情况和例外情况下，要求我们将其转移到外部服务。
• 选择不出售和共享个人信息用于定向广告的权利 根据您居住的地方，您可能有权选择不出于“定向广告”目的“出售”或“共享”您的个人信息，或根据适用隐私法的要求不处理您的个人信息。选择退出（拒绝使用）这些用途的权利 这里可以一起锻炼。请注意，如果您在启用全球隐私控制选择退出的情况下访问我们的网站，则根据您所在的地区，这可能会自动被视为对您的设备和浏览器的选择退出请求。如果我们能够将发送的信号与特定 Shopify 帐户相关联，我们也会将您的选择退出请求应用于该帐户。如果您想了解有关全球隐私控制的更多信息，请访问以下网站。 除了 https://globalprivacycontrol.org/Global Privacy Control 之外，我们无法识别您的网络浏览器或设备可能发送的任何其他“请勿跟踪”信号。
• 管理通信设置 我们可能会向您发送促销电子邮件，但您可以随时使用电子邮件中提供的取消订阅选项取消订阅。即使您取消订阅，我们仍可能向您发送非促销电子邮件，例如有关您的帐户或订单的重要公告。

您可以按照服务上的提示或通过以下联系信息与我们联系来行使这些权利。要详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息和您的权利，包括您对 Shopify 处理的数据的权利，请访问： https://privacy.shopify.com/en

您不会因为行使这些权利而受到不利对待。在适用法律允许或要求的情况下，我们可能需要在处理您的请求之前验证您的身份。根据适用法律，您可以指定代理人代表您行使权利。在接受代理人的此类请求之前，代理人将被要求提交证明当事人授权的文件，并且客户也可能被要求直接向我们核实其身份。我们将在适用法律要求的期限内回复您的请求。

投诉

如果您对我们处理您的个人信息有任何投诉，请使用以下联系信息与我们联系。根据您居住的地方，您可能有权对我们的决定提出上诉或通过以下联系信息向您当地的数据保护机构提出投诉。在欧洲经济区 (EEA)，提供了一份负责数据保护监管机构的名单。 这里您可以在这里查看。

国际航运

请注意，您的个人信息可能会在您居住的国家/地区之外传输、存储和处理。

如果我们将您的个人信息传输到欧洲经济区 (EEA) 或英国以外的地区，我们将根据公认的传输机制进行传输，例如欧盟委员会的标准合同条款或英国主管机构在适用的情况下发布的等效合同，除非数据传输到的国家/地区被认为具有足够的保护级别。

本隐私政策的变更

由于我们做法的变化或其他业务、法律或监管原因，我们可能会不时更新本隐私政策。我们将在本网站上发布任何修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并根据适用法律提供通知。

联系方式

如果您对我们的隐私惯例或本隐私政策有任何疑问，或者您想行使您的权利，请联系我们。 请致电或info@clannie-japan.com 请通过电子邮件或联系我们神宮前6-9-2, OTB表参道1階, 渋谷区, JP-13, 150-0001, JP 请联系我们。 就适用的数据保护法而言，我们是您个人信息的数据控制者。