有关维修的信息

莫夫壁橱
表参道店、有乐町店、官方EC
其他在快闪店等处购买的
蓬松的魅力本身是可以修复的。 *
*我们不在这些商店之外销售此商品。
我们深表歉意,但我们无法进行维修。
成本
基本上,我们将免费维修产品。
((仅限于表参道店、有乐町店、官方EC、其他快闪店等购买)
如果损坏严重,我们可能会建议付费维修。
维修天数
作为指导方针
从到达到存储大约需要 10 个工作日。
(旺季、节假日、年末年初等情况下,时间可能会延长,敬请谅解。)
关于修理品的保管及运送
・如果可以直接来表参道店*
如果您需要修理,请告知店内销售人员。
当场收到需要修复的魅体后,
维修完成后,我们会要求您向我们提供您的联系信息。
修复完成后
请直接来取货,或
您可以选择通过信包发送**。
*表参道店只能携带自己的物品。
** 如果需要信包等运输费用,将在保管时收取。
*** 无需预约,但提前联系我们会很顺利。
・如果您将其发送给我们
请将需要修理的护身符本体发送至以下表参道店。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但运费将由客户承担。
商品预付款后才会发货,基本上都是货到付款的方式发货。
请注意,维修完成后我们将与您联系并将产品运送给您。
它将发送到您发送时提供的姓名、地址和电话号码。
如果您想要不同的联系信息或地址,
请写下此内容并将其与护身符一起发送。
[目的地]
〒150-0001
东京都涩谷区神宫前6-9-2
克兰尼庄园
前往莫夫壁橱维修科
其他
・基本上只能修复护身符本身。
造型物品、零件、金属配件等
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但感谢您的理解,您将不得不更换或重新购买。
另外,根据护身符本体的破损情况,
我们可能无法回应您的请求,感谢您的理解。
- 由于结构和装配的限制,主体中的裂纹通常用粘合剂修复。
请注意,表面处理可能会有点硬。